你好官方，我这边有问题想询问，2月16号晚上，我在螃蟹交易平台购买了账号，ID为23619999073，但这个号在2月17号晚上8点多钟我登号时被封禁了，封禁时间为，2036年2月15日11:57分，这买入账号期间，我没有做出违规行为，现在我与卖家产生了交易纠纷，还望请官方大大，帮忙查询，被举报的具体时间/与封号时间/与此账号的封禁详情原因，麻烦你们了，我很热爱这款游戏[玫瑰]